Bemanning på autopilot

Slutt å ringe rundt. Få vakten bemannet automatisk.

API-et som ringer vikarene deres, forstår svaret med AI og booker den som sier ja — for assistanse, hjemmetjeneste, helse, restaurant og enhver bransje med vakter som skal fylles.

Bestill demo Les API-dokumentasjonen

For egen drift eller white-label i vaktplansystemet deres · Skarp telefoni · GDPR-trygt

Hurtigtest

curl -X POST https://staff.tidvis.se/api/public/v1/staffing-requests \
  -H "Authorization: Bearer $TIDVIS_STAFF_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "Idempotency-Key: $(uuidgen)" \
  -d '{
    "externalId": "shift_83922",
    "shift": { "id": "shift_83922", "startTime": "2026-03-12T07:00:00+01:00",
               "endTime": "2026-03-12T15:00:00+01:00", "role": "Personal assistant" },
    "candidates": [
      { "id": "u_1", "name": "Sara", "phone": "+46701234567", "priority": 1 },
      { "id": "u_2", "name": "Olle", "phone": "+46701234568", "priority": 2 }
    ],
    "webhookUrl": "https://your-system.example.com/staffing-webhook"
  }'

SLIK FUNGERER DET

Fra behov til bemannet vakt — på minutter

Klikk på et steg eller la demoen spille av seg selv.

POST /api/public/v1/staffing-requests

Vakt

Personlig assistent

Når: Lørdag 14:00–22:00
Krav: Førerkort · Erfaring med løft

For hvem

Bransjenøytralt — for virksomheter og plattformer

En vakt er tid, rolle og en liste med vikarer. Det er alt motoren trenger — uansett om dere driver hjemmetjeneste, restaurant eller en bemanningsplattform.

Virksomheter med vakter å fylle

Kobles mot eksisterende vaktplansystem. Vi ringer vikarpoolen i den rekkefølgen dere bestemmer og booker vakten direkte — dere slipper ringerunden.

Personlig assistanse · Hjemmetjeneste · Helse · Restaurant · Lager & logistikk · Event · Renhold · Vakthold · Transport

Plattformer & vaktplansystemer

Bygg inn automatisk vikar-oppringing i deres egen produkt. Tidvis Staff er motoren under panseret — REST inn, webhooks ut, white-label. Dere eier UI-et og kunderelasjonen.

Vaktplansystemer · Bemanningsplattformer · Vertikal SaaS · WFM-leverandører

Arkitektur

En pluggbar motor – ikke ”én samtale”

API-et handler om å bemanne vakter. Telefoni-, transkriberings- og AI-laget er utbyttbare deler bak samme kontrakt.

· REST inn, webhook ut
· Idempotency-Key for trygg retry
· HMAC-signerte webhook-payloads
· Per-kunde opptaks- og samtykkekontroll

Deres vaktplansystem
  │  POST /staffing-requests
  ▼
Tidvis Staff
  │  henter regler + vikarer
  ▼
Call Orchestrator
  │  ringer kandidat 1, 2, 3 ...
  ▼
Telephony Layer
  │  transkribering + AI-intent
  ▼
Result Engine
  │  webhook tilbake til dere
  ▼
Vaktplan oppdateres / koordinator avgjør

Funksjoner

Alt det operative rundt å ringe – så dere slipper å bygge det

I gang på en ettermiddag

Enkel integrasjon mot vaktplansystemet deres. Send vakten — vi tar resten.

Prioritert ringerekkefølge

Favorittvikarene deres ringes først. Tjenesten stopper så snart noen sier ja.

Forstår hva personen sier

AI-en hører forskjell på ”ja absolutt”, ”nei takk” og ”kanskje, ring i morgen” — og handler deretter.

Resultatet direkte i deres system

Bemannede vakter dukker opp der de hører hjemme. Ingen kopiering mellom systemer, ingen tapte SMS.

Bransjenøytral vaktmodell

Vakt = tid + rolle + sted. Ingen innebygde antakelser om bransje eller arbeidsplass.

GDPR-trygt

Opptak og transkribering styres per kunde. Sensitive opplysninger om brukere/gjester/pasienter styres per kunde.

Respekterer et nei

Når en kandidat ber om å ikke bli ringt igjen, legges det til på sperrelisten — for alltid.

Aldri dobbeltringing

Samme kandidat ringes aldri to ganger for samme vakt — uansett hvor mange ganger dere klikker.

Statusmodell

Tydelige statuser gjennom hele livssyklusen

Et bemanningsoppdrag beveger seg gjennom veldefinerte tilstander. Webhooks sendes ved hver overgang.

queuedcallingcandidate_acceptedcandidate_declinedno_answerfailedcompletedcancelledrequires_review

Resultat

Så mye tid sparer dere

Minutter

Vakter bemannet på minutter

Istedenfor at koordinatoren ringer rundt i timer, startes oppdraget med ett klikk og lukkes så snart første kandidat sier ja.

−90%

Mindre manuell ringing

Slipp å ringe 20 vikarer for å finne én. Tjenesten ringer til den finner noen — uten at noen hos dere løfter røret.

Ferdig

Koordinatoren får et resultat

Ikke en oppgaveliste. Når oppdraget er ferdig vises hvem som tok vakten — direkte i vaktplanen deres.

Vanlige spørsmål

Bemann deres første vakt i dag

30 minutter demo, så ser dere hvordan det fungerer i deres flyt.

Bestill demo