Bemanning på autopilot

Sluta ringa runt. Få passet bemannat automatiskt.

API:t som ringer era vikarier, förstår svaret med AI och bokar in den som tackar ja — för assistans, hemtjänst, vård, restaurang och vilken bransch som helst med pass att fylla.

Boka demo Läs API-docs

För egen drift eller white-label i ert schemasystem · Svensk telefoni · GDPR-säkert

Snabbtest

curl -X POST https://staff.tidvis.se/api/public/v1/staffing-requests \
  -H "Authorization: Bearer $TIDVIS_STAFF_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "Idempotency-Key: $(uuidgen)" \
  -d '{
    "externalId": "shift_83922",
    "shift": { "id": "shift_83922", "startTime": "2026-03-12T07:00:00+01:00",
               "endTime": "2026-03-12T15:00:00+01:00", "role": "Personal assistant" },
    "candidates": [
      { "id": "u_1", "name": "Sara", "phone": "+46701234567", "priority": 1 },
      { "id": "u_2", "name": "Olle", "phone": "+46701234568", "priority": 2 }
    ],
    "webhookUrl": "https://your-system.example.com/staffing-webhook"
  }'

SÅ FUNGERAR DET

Från behov till bemannat pass — på minuter

Klicka på ett steg eller låt demon spela upp sig själv.

POST /api/public/v1/staffing-requests

Pass

Personlig assistent

När: Lördag 14:00–22:00
Krav: Körkort · Erfarenhet av lyft

För vem

Branschneutralt — för verksamheter och plattformar

Ett pass är tid, roll och en lista med vikarier. Det är allt motorn behöver — oavsett om ni driver hemtjänst, restaurang eller en bemanningsplattform.

Verksamheter med pass att fylla

Koppla mot ert befintliga schemasystem. Vi ringer vikariepoolen i den ordning ni bestämmer och bokar passet direkt — ni slipper ringrundan.

Personlig assistans · Hemtjänst · Vård · Restaurang · Lager & logistik · Event · Städ · Bevakning · Transport

Plattformar & schemasystem

Bygg in automatisk vikarieuppringning i er egen produkt. Tidvis Staff är motorn under huven — REST in, webhooks ut, white-label. Ni äger UI:t och kundrelationen.

Schemasystem · Bemanningsplattformar · Vertikala SaaS · WFM-leverantörer

Arkitektur

En pluggbar motor – inte ”ett samtal”

API:t handlar om att bemanna pass. Telefoni-, transkriberings- och AI-lagret är utbytbara delar bakom samma kontrakt.

· REST in, webhook ut
· Idempotency-Key för säker retry
· HMAC-signerade webhook-payloads
· Per-kund inspelningskontroll och samtycke

Ert schemasystem
  │  POST /staffing-requests
  ▼
Tidvis Staff
  │  hämtar regler + vikarier
  ▼
Call Orchestrator
  │  ringer kandidat 1, 2, 3 ...
  ▼
Telephony Layer
  │  transkribering + AI-intent
  ▼
Result Engine
  │  webhook tillbaka till er
  ▼
Schema uppdateras / samordnare beslutar

Funktioner

Allt det operativa kring att ringa – så att ni slipper bygga det

Igång på en eftermiddag

Enkel integration mot ert schemasystem. Skicka passet — vi sköter resten.

Prioriterad ringordning

Era favoritvikarier ringas först. Tjänsten stannar så fort någon tackar ja.

Förstår vad personen säger

AI:n hör skillnad på ”ja absolut”, ”nej tack” och ”kanske, ring imorgon” — och agerar därefter.

Resultatet direkt i ert system

Bemannade pass dyker upp där de hör hemma. Ingen kopiering mellan system, inga missade SMS.

Branschneutralt schema

Pass = tid + roll + plats. Inga inbyggda antaganden om vårdtyp, arbetsplats eller bransch.

GDPR-säkert

Inspelning och transkribering styrs per kund. Känsliga uppgifter (brukare, gäster, patienter) styrs per kund.

Respekterar ett nej

När en kandidat ber att inte bli ringd igen läggs det till på spärrlistan — för alltid.

Aldrig dubbelringning

Samma kandidat ringas aldrig två gånger för samma pass — oavsett hur många gånger ni klickar.

Statusmodell

Tydliga statusar i hela livscykeln

Ett bemanningsuppdrag rör sig genom väldefinierade tillstånd. Webhooks skickas vid varje övergång.

queuedcallingcandidate_acceptedcandidate_declinedno_answerfailedcompletedcancelledrequires_review

Resultat

Så mycket tid sparar ni

Minuter

Pass bemannade på minuter

Istället för att samordnaren ringer runt i timmar startas uppdraget med ett klick och stängs så fort första kandidaten tackar ja.

−90%

Mindre manuell ringning

Slipp ringa 20 vikarier för att hitta en. Tjänsten ringer tills den hittar någon — utan att någon hos er lyfter luren.

Färdigt

Samordnaren får ett resultat

Inte en uppgiftslista. När uppdraget är klart syns vem som tagit passet — direkt i ert schemasystem.

Vanliga frågor

Bemanna ert första pass idag

30 minuters demo, så ser ni hur det funkar i ert flöde.

Boka demo